“这是我在IBM最丢人的一天!”,萨米尔发短信给我,昨天
因为BPM系统要做UAT,给客户做测试,
完全没有READY的系统拿去给客户做测试,结果可想而知
错误百出,什么功能都走不下去
被客户骂得狗血淋头
我们在学校就是非常优秀的学生萨米尔,当然工作也非常优秀的(他负责的),
从来没有被客户这样骂过,被人“黑”了后,终于给俺发了这么一条短信
能有啥办法呢,只好安慰:俺早就遇到过了!!!
事情还得要做,场还得要收,生活还得继续。。。
好好干吧。。。
“这是我在IBM最丢人的一天!”,萨米尔发短信给我,昨天
因为BPM系统要做UAT,给客户做测试,
完全没有READY的系统拿去给客户做测试,结果可想而知
错误百出,什么功能都走不下去
被客户骂得狗血淋头
我们在学校就是非常优秀的学生萨米尔,当然工作也非常优秀的(他负责的),
从来没有被客户这样骂过,被人“黑”了后,终于给俺发了这么一条短信
能有啥办法呢,只好安慰:俺早就遇到过了!!!
事情还得要做,场还得要收,生活还得继续。。。
好好干吧。。。
这一周,令人非常郁闷
去年ENGAGEMENT的单,交给项目组实施
结果呢,过了三个月,突然冒出来说,项目有问题
而且是serious problem!!!
我真弄不明白,为啥前三个月不说,到最后一刻才来说
没有需求文档,没有设计文档、没有项目计划、系统也不完善
从这点上来看,最后还要我去处理,真是悲哀啊
因为经过那么多年,结果TEAM还找不到一个可以依赖的人SUPPORT项目组
还得我去,我去还不知道是否能够成呢!!!
这就是我们的悲哀,我反思,反思为什么会这样?
除了项目组的人有问题外,从PM到Architect,
我们以后再碰到类似的单,还接不接呢?
SOLUTION就是有问题的,我们是知道的,但是
为了那个GBS+SWG Team to Win的虚名
结果是给自己挖了很大的坑,值么?
反思为什么不说不?因为老板的NUMBER?
反思,以后是否还要接?
Solution应该具备独立性才可以。。。EVEN老板要你做!!!
周末和同事相约一起去花都王子山看油菜花
不过可惜的是,油菜花没有看到,基本都谢了
而且雾很大,不过总算到郊外呼吸下新鲜空气,
按同事老挂在嘴边的一句话:及时行乐!也算是可以了
都是I记老油条了,以前只知道工作,现在也该到放松的时候了
朦胧模糊的王子山笼罩在浓雾中
只剩下那么一点点油菜花了
深刻感受了在PMO模式下的架构设计的工作难度
想起来2003年的时候,那也是PMO下的架构设计,
I记负责整体的架构设计,
另有一个开发商,并不是我们的子包,根据架构设计开发系统
所以这个就出现问题了,因为对方不对你负责,不受你控制(没有合同关系)
所以在这个协调上就出现了很多的问题,最主要的就是不听话,
其实所谓不听话,根本原因就是屁股决定脑袋的原因,
因为企业利益问题,导致对设计的方向性问题起到决定性因素,
因而在这个上面出现了很大的冲突。。。
我记得,那时大约有一个1月的时间是处于这种冲突的状态
以至于QC同学(Band Ten了)前段时间和我说起这个事情,对PMO深疼恶绝
发誓永不签这种单子
现在俺做的这个项目,回头思考下,结果也是如此的类似
虽然客户的期望很好,很想控制开发商,
也期望借助I记的力量去做整个事情,I记也很想做整个角色
执行下来,总结下:基本是不可能的,
因为:
1.上线时间这个硬性指标的压力迫使客户必须接受只有开发商才能够帮他达到这个目标
2.即使架构设计再好,没有开发商的支持,上线目标就是空话
3.架构设计的技术路线、技术方案,永远会受到开发商的限制,因为系统就是靠开发商来实施,
你不可能脱离开发商的现有能力去做你认为最合理的方案
4、所有的方案都是妥协的方案,也就是最后以开发商为准,一句话:俺做不了!
任何人,包括客户都拿他没辙!!!感觉现在是比的就是谁最傻!
这种结果,最后是没有人认可你的工作成果,包括客户!!!因为他们没有看到其中的根本原因在哪里。
这两个CASE总结下来,一个结论:以后离这种CASE远点,谁再和提这种CASE,就和谁急!
恨透了这一周,俺一直在谎言中度过
起因是源于几个事情的撞车,时间冲突
但是,老板可不管你,
于是,我从周一开始,就想着编故事:
周三要求拜访另外一个客户,俺就编老妈可能要动手术(这个倒是真有可能,不过被俺放大),
周四要飞贵阳,我终于没辙了,编啥呢?心里想一咬牙:只好继续老妈住院,护理
怎么让这个客户非常的相信你,
唉,连自己家人生病动手术的手段都用上了(虽然是真有其事,只是手术没做)
我很痛恨这样,因为俺还是有那么一点点良心
生活如果什么事情都要在谎言中过,要编故事过日子,
那真是太痛苦了,之前的AUDIT,就让人觉得很难堪,觉得很丑陋
太痛苦了,当你不断的变故事的时候,你还得编后面的
一点和本人都不像
呜呼哀哉。。。。。
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